এক-অফার (akoffer) এ রিটার্ন নীতি:

ডেলিভারির সময় যদি আপনার পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে ডেলিভারির তারিখ থেকে 7 দিনের মধ্যে Akoffer অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ফেরত দেওয়ার অনুরোধ শুরু করুন।

ব্যবহারের পরে বা রিটার্ন পলিসির সময়সীমার পরে উদ্ভূত ইলেকট্রনিক যন্ত্রপাতি এবং মোবাইল ফোনের সমস্যাগুলির জন্য, পণ্যটি বিক্রেতার ওয়ারেন্টি বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা তা যাচাই করার সুপারিশ করা হয়।

নির্দিষ্ট বিভাগে, মনের পরিবর্তন গৃহীত হয়। আরও বিশদ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে নীচের "বিভাগ প্রতি রিটার্ন নীতি" বিভাগটি পর্যালোচনা করুন৷

একটি প্রত্যাবর্তন শুরু করার জন্য বৈধ কারণ

মনের পরিবর্তন: আপনি যদি মনের পরিবর্তনের কারণে একটি আইটেম ফেরত দিতে চান, আমরা আমাদের রিটার্ন নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে এই ধরনের অনুরোধগুলি সহজতর করি।
ত্রুটিপূর্ণ বা ত্রুটিপূর্ণ (যেমন, শারীরিকভাবে ধ্বংস বা ভাঙা) বা ত্রুটিপূর্ণ (যেমন, স্যুইচ করতে অক্ষম)।
অসম্পূর্ণ অর্ডার (যেমন, অনুপস্থিত আইটেম এবং/অথবা আনুষাঙ্গিক)।
ভুল আইটেম পাঠানো হয়েছে (যেমন, ভুল পণ্য/আকার/রঙ, নকল আইটেম, বা মেয়াদ শেষ)।
অসন্তোষজনক মানের বিতরণ করা পণ্যটি পণ্যের বিবরণ বা ছবির সাথে মেলে না (যেমন, পণ্যটি বিজ্ঞাপন হিসাবে নয়)।
ভুল মাপ/রঙ: ডেলিভারিকৃত পণ্য ফিট নয় (যেমন, আকার অনুপযুক্ত)।

রিটার্ন পলিসি ক্যাটাগরি ওয়াইজ

ফেরতযোগ্য এবং অ-ফেরতযোগ্য আইটেমগুলির একটি বিস্তৃত তালিকার জন্য, অনুগ্রহ করে প্রদত্ত তথ্য পড়ুন।

ফোন এবং আনুষাঙ্গিক

ফোন, ট্যাবলেট, ব্যাটারি ও চার্জার, ইয়ারফোন ও হেডসেট, মোবাইল ও ট্যাবলেট আনুষাঙ্গিক
রিটার্ন এবং রিফান্ডের জন্য মন পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়।
প্রাপ্ত আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল, বা অসম্পূর্ণ, একটি ফেরত Akoffer মূল্যায়ন উপর ভিত্তি করে জারি করা হবে.
দ্রষ্টব্য: আমরা কোনো ব্যবহৃত আইটেমের জন্য রিটার্ন গ্রহণ করি না। মোবাইল ফোনের জন্য, আপনি অ্যাকোফারের সাথে সরাসরি একটি ফেরত অনুরোধ করতে পারেন যদি ডিভাইসটি আগমনের সময় মারা যায় (অর্থাৎ সম্পূর্ণভাবে চালু না হয়)। যদি মোবাইল ফোনটি ইতিমধ্যেই সক্রিয় হয়ে থাকে*, তাহলে নির্মাতার ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে সরাসরি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
* একবার সিম কার্ড ঢোকানোর পরে বা ফোনটি Wi-Fi এর মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে মোবাইল ফোন সক্রিয় বলে বিবেচিত হয়৷
ফ্যাশন ও লাইফস্টাইল

পোশাক, পোশাক, সানগ্লাস, জুতা এবং আনুষাঙ্গিক
রিটার্ন এবং রিফান্ডের জন্য মানসিক পরিবর্তন প্রযোজ্য।
প্রাপ্ত আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল, বা অসম্পূর্ণ, একটি ফেরত Akoffer মূল্যায়ন উপর ভিত্তি করে জারি করা হবে. আইটেম অক্ষত ট্যাগ সঙ্গে অবিকৃত, unwashed, এবং অপরিবর্তিত হতে হবে. ব্যবহৃত পাওয়া যে কোনো আইটেম প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং গ্রাহকদের ফিরে ফিরে.
প্রাপ্ত আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল, বা অসম্পূর্ণ, একটি ফেরত Akoffer মূল্যায়ন উপর ভিত্তি করে জারি করা হবে. আইটেম অক্ষত ট্যাগ সঙ্গে অবিকৃত, unwashed, এবং অপরিবর্তিত হতে হবে. ব্যবহৃত পাওয়া যে কোনো আইটেম প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং গ্রাহকদের ফিরে ফিরে.
যে আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যায় না: সমস্ত কাস্টম তৈরি আইটেম, সূক্ষ্ম গহনা (সোনা, হীরা, রত্ন ইত্যাদি)

হোম অ্যাপ্লায়েন্সেস এবং ইলেকট্রনিক্স

রিটার্ন এবং রিফান্ডের জন্য মানসিক পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়।
প্রাপ্ত আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল, বা অসম্পূর্ণ, একটি ফেরত Akoffer মূল্যায়ন উপর ভিত্তি করে জারি করা হবে.
দ্রষ্টব্য: ব্যবহার বা রিটার্ন পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ডিভাইস-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, আইটেমটি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা তা অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন।

সৌন্দর্য ও স্বাস্থ্য

মেকআপ, সুগন্ধি, ময়েশ্চারাইজার, ক্রিম, স্ক্রাব, তেল, স্নান এবং শরীরের আনুষাঙ্গিক, ব্যক্তিগত যত্ন এবং স্বাস্থ্য, যৌন সুস্থতা, আকৃতি পরিধান, খাদ্য পরিপূরক
রিটার্ন এবং রিফান্ডের জন্য মানসিক পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়।
প্রাপ্ত আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল, বা অসম্পূর্ণ, একটি ফেরত Akoffer মূল্যায়ন উপর ভিত্তি করে জারি করা হবে.
দ্রষ্টব্য: ব্যবহার বা রিটার্ন পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ডিভাইস-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, আইটেমটি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা তা অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন।

কম্পিউটারের যন্ত্রপাতি

ল্যাপটপ, সার্টিফাইড রিফারবিশড ল্যাপটপ, কম্পোনেন্ট, প্রসেসর, প্রজেক্টর, স্টোরেজ, প্রিন্টার, স্ক্যানার, হেডফোন, স্পিকার, কনসোল এবং পিসি/ভিডিও গেমস, গেমিং কনসোল এবং আনুষাঙ্গিক, সফটওয়্যার সিডি
রিটার্ন এবং রিফান্ডের জন্য মানসিক পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়।
প্রাপ্ত আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল, বা অসম্পূর্ণ, একটি ফেরত Akoffer মূল্যায়ন উপর ভিত্তি করে জারি করা হবে.
দ্রষ্টব্য: আমরা কোনো ব্যবহৃত আইটেমের জন্য রিটার্ন গ্রহণ করি না। ব্র্যান্ড ওয়্যারেন্টি সহ ল্যাপটপের জন্য, Akoffer শুধুমাত্র রিটার্ন গ্রহণ করবে যদি ডিভাইসটি আগমনের সময় মারা যায় (অর্থাৎ সম্পূর্ণভাবে চালু না হয়)। ব্র্যান্ড সীল খোলা বা সরানো হয়ে গেলে, নির্মাতার ওয়ারেন্টি সম্পর্কিত তথ্যের জন্য সরাসরি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
যে আইটেমগুলি ফেরতযোগ্য নয়: সমস্ত সফ্টওয়্যার পণ্য যা তাদের পণ্যের বিশদ পৃষ্ঠায় অ-ফেরতযোগ্য হিসাবে লেবেল করা হয়েছে
দ্রষ্টব্য: যেকোন সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইনস্টলেশন সমস্যার জন্য, নির্মাতার ওয়ারেন্টি সম্পর্কিত তথ্যের জন্য সরাসরি ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

বাড়ি এবং বসবাস,

বিছানাপত্র ও স্নান, আসবাবপত্র ও আলো, রান্নাঘর ও ডাইনিং, বাড়ির সাজসজ্জা, বাড়ির উন্নতি, গৃহস্থালি ও বাড়ির স্টোরেজ সরবরাহ, লন ও বাগান, অন্যান্য আনুষাঙ্গিক
রিটার্ন এবং রিফান্ডের জন্য মানসিক পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়।
প্রাপ্ত আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল, বা অসম্পূর্ণ, একটি ফেরত Akoffer মূল্যায়ন উপর ভিত্তি করে জারি করা হবে.
দ্রষ্টব্য: ব্যবহার বা রিটার্ন পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ডিভাইস-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, আইটেমটি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা তা অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন। বিভিন্ন ওয়ারেন্টির ধরন এবং বিক্রেতা/উৎপাদকের সাথে যোগাযোগ করার উপায় সম্পর্কে তথ্যের জন্য আমাদের ওয়ারেন্টি নীতি পড়ুন।
যে আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যায় না: যে কোনও কাস্টম-মেড আইটেম।